Livraison et installation

Votre commande est livrée directement chez vous en 48 heures, en Martinique et en Guadeloupe, sous réserve de stock.

Si un produit n’est pas disponible immédiatement, nous vous prévenons avant de valider la commande et nous vous indiquons la date de livraison prévue. Vous restez libre de maintenir ou d’annuler votre commande.

Pour une livraison vers une autre destination (Guyane, La Réunion, France métropolitaine), contactez-nous avant de commander : nous vous confirmons la faisabilité, le délai et le coût du transport.

Kits solaires : livraison et pose comprises

Le prix de nos kits complets (2 kWc, 3 kWc, 6 kWc et 9 kWc) comprend la livraison, l’installation par des techniciens certifiés RGE, la mise en service et la prise en main du système. Le matériel est livré sous 48 heures. Nous fixons ensuite avec vous la date de la pose.

Toute installation raccordée au réseau doit obtenir l’attestation de conformité du Consuel avant sa mise en service. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Matériel vendu seul

Batteries, onduleurs, câbles, coffrets de protection, fixations et kit Zendure sont livrés à votre adresse sous 48 heures, sous réserve de stock. Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.

Vous préférez venir chercher votre matériel ? Le retrait est possible au 12 rue des Arts et Métiers, à Fort-de-France, sur rendez-vous au 05 96 49 00 39.

À la réception

Vérifiez l’état des colis en présence du livreur. En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon de livraison (par exemple « carton enfoncé » ou « batterie endommagée »). Prévenez-nous dans les 3 jours ouvrés, photos à l’appui, au 05 96 49 00 39 ou à contact@economieantilles.fr. Nous remplaçons à nos frais tout produit arrivé endommagé.

Les panneaux et les batteries sont lourds et fragiles : prévoyez deux personnes pour la réception.

Une question ? Appelez-nous au 05 96 49 00 39 ou au 06 96 69 59 74 (WhatsApp), du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, ou écrivez-nous depuis la page contact.